Formations à la carte

Entre vie professionnelle et vie familiale, s’engager bénévolement au service de son quartier n’est pas toujours simple. C’est pourquoi nous ajustons toutes nos formations à vos contraintes et à vos objectifs : les services prioritaires que vous voulez rendre aux habitants, l’endroit où vous vous trouvez, le temps dont vous disposez, le nombre de personnes à former.

Si vous préférez un accompagnement personnalisé pour vous aider à mettre en place ce dispositif dans votre quartier, nous pouvons vous proposer des formations-actions. Nous vous accompagnons sur le terrain et vous apprenez en faisant à nos côtés !

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à dicuter avec nous de vos besoins ou à nous demander un devis.

 

4 - Mener des enquêtes de proximité

Inspirés des mêmes méthodologies systémiques que les entretiens individuels ou les ateliers collectifs de résolution de problème, les dispositifs d’enquête permettent d’aborder des problèmes sociaux complexes concernant un plus grand nombre d’habitants et de parties prenantes.

L’enquête ne permet pas seulement de mieux comprendre une situation problématique pour imaginer ensuite de nouvelles solutions. Mais en mettant au jour et en faisant circuler les représentations et les croyances entre les acteurs, l’enquête modifie déjà en profondeur le jeu des interactions, bloque les tentatives de solutions inopérantes et permet de reconfigurer les comportements.

La formation-action s’étale sur 4 à 8 mois environ et comprend de 6 à 12 séances d’enquête de 2h30 auprès des habitants et parties prenantes du quartier.

Au cours des séances, l’équipe de PbSolving réalise avec les membres du Conseil Citoyen et les habitants bénévoles associés des micro-trottoirs, des observations, des entretiens individuels et des ateliers collectifs sur le problème à résoudre. Les membres du Conseil Citoyen se forment ainsi « en faisant » et en « voyant faire ». L’ensemble des méthodes utilisées au cours de la démarche d’enquête est documenté et étayé par des supports matériels afin que le Conseil Citoyen soit en mesure de la reproduire ensuite sur un autre problème.

Un mini-site web est mis en place pour faciliter les échanges avec les habitants et les parties prenantes et les informer des progrès de l’enquête.

Le planning des différentes séances est élaboré en concertation avec les membres du Conseil Citoyen et s’adapte à leurs disponibilités et au rythme de l’enquête.

Des questions ?

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de

vos besoins ou obtenir un devis.

Autres formations

1. Mener des entretiens individuels de résolution de problème

Proposer aux habitants d’analyser et améliorer un problème qui les affecte dans le cadre d’un accompagnement individuel bref (de 1 à 4 entretiens) 

3. Favoriser la discussion et les échanges d'idées entre habitants

Proposer aux habitants des espaces conviviaux de discussion et de réflexion sur des sujets d’ordre général (la liberté, le travail, la vie en société, la morale, etc.)